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              海量門店管理困難?優博訊UMS為屈臣氏數字化系統裝上“發動機”!

              數據是智慧零售的基石,隨著信息化進一步發展,企業獲得數據的方式也在不斷優化,如何準確、直接、高效地獲得更多更完善的數據,是企業數字化建設不懈追求的目標。


              案例背景

              屈臣氏作為一家全球布局一萬多家門店的連鎖零售先驅企業,在推進數字化的升級的過程中,門店部署的設備日益增加,設備管理難度、人力成本高。如何快速有效地管理海量設備,提升集團整體運營效率,降低管理成本,是擺在屈臣氏面前的重要課題。

              優博訊為屈臣氏提供萬余臺設備,分布在數千家門店,UMS設備管理系統,主要幫助屈臣氏解決應用管理、設備維護、人員管理三個重點問題。

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              問題一:終端設備充斥各類應用,影響員工工作

                    屈臣氏上萬臺設備分布在數千個門店,除了工作應用之外,員工還可以自行安裝社交娛樂等其它應用,導致設備中應用管理混亂,影響員工工作專注度和效率;同時設備運行負荷過大,反應遲緩;還有非法應用竊取企業數據的風險。

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              1、優博訊UMS為屈臣氏提供應用市場和遠程應用管理,一線員工可以快速找到和下載企業上架到應用市場中的應用,而無法搜到應用市場之外的其他應用。保證了員工專機專用,在工作時間的專注。

              2、未經過簽名認證的應用也無法在設備上安裝和運行,減少病毒木馬攻擊的風險,同時保證了設備的輕量運轉。

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              優博訊遠程應用管理,專機專用,簡潔高效


              問題二:點對點部署維護難,傳統溝通方式效率低

              屈臣氏門店眾多,設備部署和維護時IT人員需要以門店為單位進行通知和指導,一家家門店溝通費時費力,溝通成本高,需要較大的維護團隊

              針對性方案

              1、針對屈臣氏廣泛分布的眾多門店和設備,UMS設置了分組分級管理制度,適合一鍵批量管理,大大提升效率

              2、后臺人員可以一鍵向任一分組遠程發放、安裝和升級應用,解決了一線員工操作水平良莠不齊,軟件安裝升級難統一的問題。

              3、公司的通知、文件等可以分組下發,快捷高效

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              遠程管理大量設備,輕松省力


              問題三:一線員工眾多,管理所需數據不足

              屈臣氏一線員工眾多,人員管理十分重要,員工是否在崗?工作狀態如何?屈臣氏通過工作報告等多種方式來了解這一情況,但內容收集工作量大,信息不及時甚至失真等問題仍然困擾管理者。

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              針對性方案

              1、優博訊UMS通過設備定位,電池電量管理、作業記錄后臺查看等方式,讓管理者能夠總覽上萬名員工的工作狀態,加強人員管理。

              2、通過信息和文件的分組推送,更是可以提升整個管理效率,讓企業指令即時傳達到位。


              人員管理讓海量門店更有序

              另外UMS還通過自動診斷修復,遠程協助控制等方式,助力快速售后響應,保障屈臣氏業務的有序進行。

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